EN ACHETANT DANS CE MAGASIN, VOUS ACCEPTEZ LES POLITIQUES SUIVANTES.
📧 CONTACT ET APPROBATION DE LA COMMANDE
Nous pouvons vous contacter par courriel pour vous poser des questions ou vous demander une approbation. Les commandes peuvent être suspendues jusqu'à réception d'une réponse.
Les approbations d'aperçu non confirmées peuvent entraîner une annulation et un remboursement.
Assurez-vous que votre adresse e-mail est exacte et vérifiez régulièrement les dossiers de spam.
⚠️ EXCLUSION DE GARANTIE
Tous les produits sont vendus sans garantie expresse ou implicite .
L'acheteur assume l'entière responsabilité de l'utilisation et de l'installation des produits.
📦 POLITIQUES D'EXPÉDITION
🌍 Expédition internationale à tarif forfaitaire
Tarif forfaitaire de 19,95 USD disponible sur les commandes supérieures à 44,95 USD.
Livraison via Economy International : 6 à 18 jours ouvrables.
Disponible dans le monde entier .
🇺🇸 Expédition nationale (États-Unis)
📦 Si votre colis ne présente aucun scan ou mouvement supplémentaire au-delà du scan d'origine, nous émettrons un remplacement seulement après 12 jours ouvrables complets .
🕒 Les jours ouvrables excluent les week-ends et les jours fériés fédéraux américains.
🚫 Aucun remboursement ni réexpédition ne sera effectué avant que ce délai ne soit respecté.
🌐 Expédition internationale
📦 Des remplacements seront émis pour les envois internationaux sans activité de livraison ou de numérisation après 20 jours ouvrables complets à compter de la première numérisation.
Choisissez Priorité ou Express pour des options plus rapides et plus traçables.
💰 Taxes et refus d'importation
Les acheteurs sont responsables de toutes les taxes d'importation, droits et frais de courtage .
📦 Nous ne remboursons pas les colis refusés en raison de taxes ou de frais impayés.
Les colis retournés sont soumis à des pénalités non remboursables et peuvent ne pas être admissibles à un remboursement en cas de dommage ou de retard.
🇨🇦 Commandes canadiennes
La plupart des commandes de plus de 1 lb sont expédiées via UPS Standard ou Expedited .
Vous pouvez effectuer vous-même le dédouanement pour éviter les frais de courtage UPS. Contactez UPS pour obtenir des instructions.
USPS est disponible pour une livraison plus lente mais sans frais.
📸 Envois endommagés (nationaux et internationaux)
Une preuve photographique du produit et de l'emballage est requise.
⚠️ Ne jetez pas l’emballage et n’installez pas le produit avant de le signaler — cela annule toutes les réclamations.
🕒 TEMPS DE MANIPULATION
Délai de traitement minimum : 3 jours ouvrables complets .
Les jours ouvrables excluent les week-ends et les jours fériés.
Des retards peuvent survenir en raison d’approbations, de conditions météorologiques, de pannes ou de pics de volume.
💡 L'expédition accélérée s'applique après le délai de traitement .
💬 Les remboursements pour une expédition améliorée doivent être demandés avant l'expédition.
🚚 TEMPS DE TRANSIT
Temps de transit = Du scan du transporteur au scan de livraison.
Le temps de transit n'inclut pas le temps de traitement.
Tous les retards d'expédition doivent être signalés au transporteur.
Aucun transporteur (y compris accéléré) ne garantit les délais de livraison.
💵 RETOURS, REMBOURSEMENTS ET REMPLACEMENTS
Politique de retour
Les articles doivent être inutilisés, non coupés, non endommagés et dans leur emballage d'origine.
Tous les retours doivent être assurés par l'acheteur.
Frais de réapprovisionnement
Des frais de restockage de 25 % ainsi que les frais d'expédition d'origine (même s'ils sont gratuits) seront déduits des remboursements.
Aucun retour accepté sur les articles installés, coupés ou endommagés.
🔁 Réimpressions et articles de remplacement
Nous proposons uniquement des réimpressions complètes ; aucun remplacement partiel ou d'une seule pièce.
Les kits de décalcomanies RC sont réimprimés sous forme de feuille complète uniquement.
Les réimpressions doivent correspondre exactement à l’original — aucune modification de couleur ou de mise en page.
Approbation sous réserve de disponibilité du studio et de charge de production.
🔗 Demandez une réimpression et économisez 15 % : 👉 Demande de réimpression 💵 Minimum : 35 $ + frais de port
Commandes en souffrance ou articles incomplets
Si un article ne peut pas être expédié, nous pouvons émettre une étiquette de retour et un remboursement complet pour cet article.
🎨 CONCEPTION ET VARIATIONS DE PRODUITS
Les tirages peuvent varier légèrement en termes de couleur, de placement ou de coupe.
Commandez tous les kits nécessaires en même temps pour obtenir la meilleure correspondance des couleurs.
Nous nous réservons le droit d'améliorer ou de réviser les conceptions au fil du temps.
👁️ Politique d'aperçu
Le refus de l'aperçu entraîne la perte des droits de retour ou d'ajustement liés à la conception.
Nous vous recommandons de sélectionner l'option d'aperçu pour confirmer la mise en page, le nom, le numéro et la précision des couleurs.
🛠️ PERSONNALISATION ET DEMANDES SPÉCIALES
Le travail personnalisé est disponible lorsque le temps le permet, à notre discrétion.
Comprend des mises en page uniques ou des concepts uniques.
Aucune modification n'est autorisée après le début de la production.
Contactez-nous immédiatement après la commande si des corrections sont nécessaires.
🔧 POLITIQUES D'INSTALLATION
Les acheteurs doivent vérifier l’ajustement du produit avant l’installation.
Une fois installé ou retiré de la doublure, l'article n'est pas retournable.
🧩 AJUSTEMENT ET RESPONSABILITÉ
Utilisez les listes déroulantes pour sélectionner le modèle/l'année/la marque exact.
Si une photo de machine est téléchargée, elle remplace toutes les sélections déroulantes.
📏 DÉFINITIONS DE WRAP
« Wrap », « Skins », « Graphics », « Decals » et « Stickers » font référence à des kits de couverture partielle, et non à une couverture complète du corps.
Les kits ne sont pas conçus pour les courbes composées ou le skinning complet car les matériaux utilisés sont trop épais pour les courbes composées ou se chevauchent.
Les exemples d'aperçu peuvent ou non afficher correctement les espaces entre les éléments graphiques.
🚫 PERTES ET DOMMAGES
Nous ne sommes pas responsables du temps perdu, des frais d'installation, des délais ou des coûts de tiers.
🎁 PROGRAMME DE RÉCOMPENSES
Commande minimum de 50 $ pour échanger des points.
Les points ne sont pas échangeables contre de l'argent et peuvent être révoqués à notre discrétion.
📄 AVIS JURIDIQUES
Toutes les garanties sont exclues, y compris la qualité marchande et l'adéquation à l'usage prévu.
L'acheteur renonce à toute responsabilité et accepte d'indemniser Darkside Studios LLC pour toute réclamation.
⚠️ AVERTISSEMENT PROP 65 (CALIFORNIE)
Les produits peuvent vous exposer à des produits chimiques tels que le chlorure de vinyle ou le toluène. www.P65Warnings.ca.gov
🌐 CONDITIONS D'UTILISATION DU SITE WEB
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